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    Die Wichtigkeit einer aktuellen und detaillierten Dokumentation in der IT ist unbestritten

    Zugegeben, ohne ein geeignetes Tool ist dies beim üblichen Zeitdruck auch nicht zu realisieren. Personalmangel und immer neue Prioritäten verzögern bzw. verhindern letztendlich das (Nach-) Dokumentieren erfolgter Änderungen.

    Dabei wird vergessen, dass die Dokumentation des IT-Betriebs für jedes Unternehmen Pflicht ist (Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.)! Der Gesetzgeber spricht u.a. von der Nachvollziehbarkeit der Dokumentation (Grundlage solcher Audits ist die ISO 27001).

    Die Quadratur des Kreises? Nein, auch dafür gibt es eine Lösung. Wir pflegen die Dokumentation und stellen diese per sicherer Webverbindung unseren Kunden zur Verfügung. Minimaler Aufwand für maximale Information – Dokumentation als Service!
     
    Auf Wunsch und in Absprache mit unseren Kunden führen wir auch regelmäßige Audits vor Ort durch, um die Aktualität der Dokumentation zu gewährleisten.
     
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